Як правило, такі дослідження фокусуються на інтеграції наявних у розпорядженні знань із глибинним аналізом і багатобічною оцінкою місцевих (регіональних) організацій

Зміст:

1. Короткий опис компанії

1.1 ХХХ Донецьк
1.2 Координати офісу й контактні дані
1.3 Керівництво компанії
1.4 Аналіз складу персоналу компанії
1.5 Структура компанії
1.6 Структурні підрозділи компанії (філії й представництва).

2. Продукція

2.1 Гуртова торгівля
2.2 Роздрібна торгівля

3. Послуги, що надаються

4. Принципи роботи

4.1 Стратегія
4.2 Методи продажів (підходи до ведення продажів).
4.3 Комунікації (зв'язок).
4.4 Система складування й обліку (логістика).
4.5 Транспорт

5. Клієнти

5.1 Основні клієнти
5.2 Ділова репутація
5.3 Думка клієнтів про діяльність компанії ХХХ.

6. Фінанси

6.1 Місцева валюта
6.2 В.К.В.

7. Плани й Перспективи

7.1 Перспективи розвитку персоналу
7.2 Продукція
7.3 Клієнти
7.4 Постачальники

Додаток № 1 - ХХХ Прайс-лист по ХХХ гуртових продажах

У листопаді 1995 р."Action Data Group" зробила оцінку приватної фірми ХХХ, зареєстрованої й працюючої в Донецьку. Ця оцінка була зроблена для ХХХ ХХХ на умовах контракту.Справжня інформація про фірму ХХХ не розкривається

Звіт, наведений нижче, підсумовує отримані дані в діапазоні фундаментальних і операційних параметрів

1. Короткий опис компанії

1.1 ТОВ ХХХ

ХХХ є донецькою фірмою з обмеженою відповідальністю, що спеціалізується на гуртовій і роздрібній торгівлі тютюновими виробами, алкоголем, харчовими продуктами й ТНС. Ця компанія була заснована в 1992р. Олександром Вікторовичем ХХХХХХ, двома іншими фізичними особами (анонімність їх зберігається) і донецькою асоціацією "Справа всіх"; вона офіційно зареєстрована 18 березня 1993р. Її реєстраційний номер ХХХ у реєстраційному реєстрі фірм Адміністрації Ворошиловського району (райвиконкомі) м. Донецька. Статутний капітал становить 5.4 млн крб. Код ЄДРПОУ: ХХХХ. Власність фірми ХХХ розподіляється у такий спосіб: "Справа всіх"- 92%, пан XXXХХХ плюс інші фізичні особи-8%.Перед реєстрацією пан ХХХХХХ працював в "Театрі моди" разом зі своєю дружиною, що, як виявилося, зіграло активну роль у заснуванні ТОВ ХХХ. "Театр моди" більше не існує. Перш ніж почати свій бізнес, пан ХХХХХХ працював, за його власними словами, "у структурах, пов'язаних с військовим сектором".

Із часу реєстрації фірми ХХХ її штат збільшився на 15 постійних працівників, включаючи бухгалтерів, торговельний персонал, водіїв і будівельний відділ

1.2 Координати офісу й контактні дані ХХХ

Юридична адреса фірми ХХХ:
340086, Україна
Донецьк,

Вул.ХХХХХХХХХ, 13	Тел.(0622) ххх-ххх
Магазин "ХХХ"	факс:(0622) ххх-ххх

Додаткові офіси розташовані за адресами:
340086 Україна
Донецьк,

Вул. ХХХХХХ, 7, 1-й поверх,офіс 8	Тел.(0622) ххх-ххх
(будівля "Донецький ХХХХХХ")

340121 Україна

Донецьк,	Тел.(0622) ххх-ххх
Вул.ООООО, 169-А	ххх-ххх
"Гастроном ХХХХХ"	ххх-ххх

Адреса складу:
340009 Україна

Донецьк,	Тіл.(0622) ххх-ххх
Вул. ХХХХХХ	ххх-ххх
АТ "Ххххх-сервис"

Менеджер складу: Микола Семенович ХХХХХХХХ
(не є працівником фірми ХХХ)

1.3 Керівництво компанії

Керівництво компанії складається з трьох чоловік:

Пана ХХХXХХ, головного бухгалтера , заступника пана ХХХХXХ ( що є також директором магазину ХХХ). Ці люди керують всією роботою

Пан ХХХXХХ не має постійного офісу й постійно переїжджає з одного офісу в іншій (два із цих офісів розташовані у магазинах роздрібної торгівлі). Офіси невеликі - від однієї кімнати площею близько 25 кв. метрів (найбільшої), де працює головний бухгалтер (магазин ХХХ) до 10 кв. метрів ("Гастроном ХХХХХХ") і до 7 кв.метрів ("Донецьк ХХХХХ").

Діяльність в офісі слабка, можна сказати, мінімальна. Немає жодних видимих ознак будь-якого виду організованої діяльності, і більшість поточних операційних робіт виконується особисто паном ХХХХХХ. За його ствердженням, керівництво складається з 15 чоловік. Однак наші спостереження на місці дають нам підстави вважати, що до керівництва роботою безпосередньо залучено не більш ніж 4-5 чоловік, включаючи менеджерів магазину й начальника будівельного відділу.

Взаємодія з персоналом (секретарем, допоміжним персоналом) перебуває на "радянському" рівні, без чітко обмеженого розподілу завдань і обов'язків

Спостережуваний стиль звітності в офісі носить досить випадковий характер

СТРУКТУРА КЕРІВНИЦТВА КОМПАНІЇ ХХХ

1.4 Персонал компанії

За нашою оцінкою постійний штат фірми ХХХ складається приблизно з 15 чоловік, включаючи торговельних працівників у магазині. Середній рівень освіти - ПТУ з торговельним ухилом. У штаті додаткового будівельного відділу працюють близько 30 чоловік. Однак, пан ХХXХХХ зазначав, що ця кількість становить 89 чоловік, і більш ніж 30 чоловік - у проектно-конструкторському відділі. Переважна більшість персоналу має досвід роботи в державній торгівлі

1.5 Структура компанії

Штат формально ділиться на 5 відділів:

(нижче наводиться детальний опис структури компанії ХХХ)